キャンセル・返金について

本ページは、本サイトの講座に関するキャンセル・返金の条件をご案内するものです。本サービスはお問い合わせ後に内容をご案内し、オフラインでお支払いいただく形式のため、通信販売に適用されるクーリング・オフ制度は適用されません。下記の条件は運営者が定める独自の取り扱いです。

オンデマンド講座・自習コース（情報の集め方 入門講座／ワークブック付き自習コース）

教材の発送・視聴権の発行前であれば、全額を返金いたします。教材発送後・視聴開始後は、デジタルコンテンツの性質上、返金はお受けできません。

オンライングループ講座（全4回）

開催日の7日前までにご連絡いただいた場合は、無料でキャンセルを承り、全額を返金します。開催日の6日前から前日までのキャンセルは、料金の50％をキャンセル料として申し受け、残額を返金します。開催当日のキャンセル・無連絡の場合は返金いたしかねます。

個別ペース対応 集中コース

開始日の7日前までのキャンセルは無料で全額を返金します。開始日の6日前から開始日当日までのキャンセルは、初月分相当額をキャンセル料として申し受けます。開始後のご解約については、未提供分の教材・面談回数に応じて日割りで精算します。

キャンセルの方法

キャンセルのご連絡は、メール（[email protected]）またはお電話（0774-23-6948、月曜日〜金曜日 09:00〜18:00）にて承ります。お申込み時のお名前と受講予定の講座名をお知らせください。

返金の方法・時期

返金が生じる場合は、原則としてお支払いいただいた方法と同様の方法で、キャンセルのご連絡から10営業日以内を目安に対応します。

運営者都合によるキャンセル

定員未達やその他やむを得ない事情により、運営者が開催を中止する場合があります。その場合は全額を返金するか、別日程への振替をご案内します。